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    廣西北海躍達玻璃鋼制品有限公司

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    售后服務

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    • 分類:服務指南
    • 發布時間:2018-09-11 00:00:00
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    概要:產品投入運行后,對因產品質量問題或非質量問題造成的管線故障,我公司保證在接到用戶的通知后,以最快的速度趕到現場進行處理,恢復管線的暢通。?愿與各位用戶建立真誠的合作關系,按照“您的要求,我們的追求”服務方針,為用戶提供優質的產品的良好的服務。廣西北海躍達玻璃鋼制品有限公司的服務體系包括:營銷部門、工程師辦公室、技術質量監督部和現場服務部。售后服務體系組織機構完整,行動配合緊密。還有一套完整的質量保
    概要:產品投入運行后,對因產品質量問題或非質量問題造成的管線故障,我公司保證在接到用戶的通知后,以最快的速度趕到現場進行處理,恢復管線的暢通。?愿與各位用戶建立真誠的合作關系,按照“您的要求,我們的追求”服務方針,為用戶提供優質的產品的良好的服務。廣西北海躍達玻璃鋼制品有限公司的服務體系包括:營銷部門、工程師辦公室、技術質量監督部和現場服務部。售后服務體系組織機構完整,行動配合緊密。還有一套完整的質量保
    詳情

    產品投入運行后,對因產品質量問題或非質量問題造成的管線故障,我公司保證在接到用戶的通知后,以最快的速度趕到現場進行處理,恢復管線的暢通。 

    愿與各位用戶建立真誠的合作關系,按照“您的要求,我們的追求”服務方針,為用戶提供優質的產品的良好的服務。

     

    廣西北海躍達玻璃鋼制品有限公司的服務體系

    包括:營銷部門、工程師辦公室、技術質量監督部和現場服務部。售后服務體系組織機構完整,行動配合緊密。

    還有一套完整的質量保證體系,通過了iso9001質量體系認證,得到了質量體系認證中心專家的認可,真正體現了以客戶為中心的服務原則。

     

    廣西北海躍達玻璃鋼制品有限公司現場服務部技術人員

    我們公司培養了一支由北海市勞動模范帶隊、技術水平過硬的服務工程師隊伍。從工程施工準備到結束期間,我們的工程師隊伍就進駐工地,提供免費的全程技術支持、安裝指導等服務,免費對施工人員進行玻璃鋼管道的安裝培訓?,F場服務工程師將為客戶提供“全天候的即時服務”,保證無論在何種復雜情況下,都要讓客戶的問題得到完善、迅速的解決。

     

    售后服務技術保障

    國內一批最早的玻璃鋼研制生產的專業人才都是我公司的技術顧問,對玻璃鋼管道施工過程中遇到的技術難題,我們都能夠很好、很快的解決。

     

    應急供貨、信息咨詢和維修技術安排

    我們將為貴工程提供最快捷、高效的貨物配送和現場服務。除了正常按照合同要求和工程進度供貨到現場外,如果工地有個別特殊的配件需要緊急加工的話,我們將在接到通知后1天內將所需物品運送到現場??蛻魧艿阑虬惭b提出的任何質疑和咨詢,我們保證在1天內給予妥善的答復;工地有需要技術支持的技術和服務要求,本公司工程師保證在24小時之內到達現場,加上我公司服務人員的積極配合,肯定能使貴公司的工程得到保質保量的完成。

     

    保修時間及保修期滿后維修服務收費標準

    在工程驗收完工后,我公司對管道產品提供兩年的上門保修服務,并且負責終身維護;保修期滿后仍然提供專業而及時的維修服務,每次維修服務只收取材料成本費用;現場服務部還將派出專人對工程進行半年一次的回訪服務,及時收集管道實際使用情況,保證使用效果。

     

    其他服務承諾

    我公司還聘請了北海市政設計院的專家及學者,以及國內市政工程方面的資深專家擔任技術顧問,對于玻璃鋼加砂管道工程施工中遇到的任何特殊問題我們都有能力解決。

     

    敬請各位專家、評委給我們機會。我們將信守諾言,始終本著一切為客戶服務的原則為客戶服務。

    在美麗的北海誠信的躍達期待著您的垂青。

     

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